LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mycuci slot: Perlindungan Data Penuh

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang disertifikasi...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data bersertifikatTiada perkongsian pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mycuci slot: Perlindungan Data Penuh

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran — disimpan dalam pangkalan data tersekat yang tidak boleh diakses oleh kakitangan tanpa kebenaran audit. Kami mengumpul data pertemuan (log masuk, sejarah permainan, aktiviti akaun) untuk mengesahkan identiti anda, mencegah penipuan, dan memenuhi keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan

12 bulan selepas penutupan, kemudian dipadamkan secara selamat. Kami tidak menjual data anda. Pembekal pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima hanya butir-butir transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Soalan Privasi? Kami Di Sini Untuk Anda

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan, atau memahami bagaimana kami menggunakan data anda, hubungi pasukan kami melalui talian sokongan...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Pribadi" dan kami akan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda (6 pagi hingga...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi & Keamanan untuk melihat...
KEAMANAN DATA DAN PENYIMPANAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Sistem kami menggunakan autentikasi dua faktor pilihan, penyimpanan kata laluan bersalah, dan pemantauan aktiviti masa nyata untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan. Setiap pemindahan dana...

Autentikasi Dua Faktor

Dayakan 2FA melalui Tetapan untuk menambah lapisan keamanan. Kami akan meminta kod SMS atau aplikasi autentikasi anda semasa log masuk dari peranti baru atau selepas jangka masa tertentu.

Penyimpanan Kata Laluan Bersalah

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hashing bcrypt dan garam unik untuk setiap akaun supaya walaupun data tersimpan dicuri, tidak boleh didekodkan kembali.

Pemantauan Penipuan 24/7

Sistem pengesanan kami memantau corak aneh seperti berbilang percubaan log masuk gagal, deposit tiba-tiba besar, atau perubahan alamat e-mel. Kami akan menghubungi anda jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Verifikasi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel atau SMS. Pastikan anda menerima pemberitahuan untuk setiap transaksi; jika anda tidak menerima, hubungi kami dengan segera.

Tamat Sesi Automatik

Anda akan log keluar secara automatik selepas 15 minit tanpa aktiviti untuk melindungi privasi anda pada peranti umum. Masuk semula dengan kata laluan anda untuk meneruskan bermain.

Meminta Pemadaman Data

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal dan memadamkan semua data peribadi kami dalam tempoh 30 hari, hubungi [email protected] dengan pengesahan identiti. Kami akan mengesahkan permintaan dalam 5 hari perniagaan.

Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat fizikal di Malaysia, dan maklumat pembayaran (nama pemegang kad atau akaun e-dompet). Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan sejarah permainan, cap masa log masuk, dan aktiviti transaksi untuk mengesahkan akaun anda, mencegah penipuan, dan memenuhi keperluan pelaporan kawal selia. Data ini juga membantu kami mengesan pola perjudian yang tidak normal atau menghasilkan kekhawatiran keselamatan sehingga kami boleh menghubungi anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, firma pemasaran, atau pihak ketiga lain. Satu-satunya perkongsian berlaku dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pembekal penyimpanan data kami untuk memproses urus niaga anda.

Kami menyimpan maklumat akaun anda semasa akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun anda, kami menyimpan data anda selama 12 bulan untuk tujuan pengesahan, pemeriksaan audit, dan pematuhan peraturan. Selepas itu, data anda dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi & Keamanan untuk melihat ringkasan data yang kami pegang. Untuk salinan lengkap atau untuk membuat perubahan, e-mel [email protected] dengan kata laluan kami yang dienkripsi. Kami akan memberikan salinan dalam tempoh 10 hari perniagaan.

Ya. Jika anda menutup akaun anda dan meminta pemadaman data, kami akan memadamkan semua maklumat peribadi dalam tempoh 30 hari. Ini tidak termasuk rekod yang diperlukan oleh undang-undang (seperti sejarah transaksi untuk pematuhan kawal selia). Hubungi [email protected] untuk memulakan proses.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, autentikasi dua faktor pilihan, pemantauan penipuan 24/7, dan tamat sesi automatik selepas 15 minit ketiadaan. Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel atau SMS. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi kami serta-merta.